岗位职责:致力于企业售后服务方面工作,通过优质的售后服务,提高企业的经济良金效益,热情接待客户,并向客户提供优质的服务。接待服务进店客户。1、通过精确的故障诊断和维修托合同的定立,保证给顾客的汽车以快速优质的保养和维修。2、为产品的进一步改进进行质量跟踪和返修登记,处理客户投诉,保证客户满意。3、制作顾客信息索引卡,利用信息卡对顾客进行长期联络,并和不积极的顾客主动建立联系。任职要求:1、高中以上学历;2、汽车维修,汽车营销相关专业;3、2年以上工作经验或1年以上4S店工作经验者优先;4、学习能力及适应能力强。加入周口龙耀,您将拥有:1、完善的晋升通道和层级化的培训体系;2、每周末固定休息,法定节假日正常休息;3、养老、工伤、失业、医疗和生育保险及商业保险;4、节假日福利:重大节日祝福及福利,如中秋节、春节等;5、年度福利:年终奖、带薪年假及免费体检、年功补助福利、带薪旅游、生日祝福及蛋糕、结婚生育贺金等。